海外の接客業との比較

日本での接客のレベルは他の国と比べてとても高いと言われていますが、海外ではどのくらいのレベルの接客を受けることができるのでしょうか。海外旅行に行ったときにあまりの違いに驚いてしまわないように、少しでも知っておきましょう。  もちろん国によって差はあるが 当然ですが、訪れる国によって国民性というものがあり、そのお店によっても違うでしょう。例えば、ちょっとした飲食店であれば雑な接客態度でも高級レストランにまでなれば丁寧な接客を受けることができるでしょう。 では大きな違いはどんなところにあるでしょうか。それは謝らないところにあります。日本ではお店側が悪くなくても取りあえず謝っておく文化がありますが、海外ではあまり見られません。それどころか、非があったとしても謝ることは珍しいです。...

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